Başkent Üniversitesi, Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi (BKYS) kapsamında kalite yönetimi, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı, yönetim sistemi ve uluslararasılaşma süreçlerinde Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) yaklaşımını esas almaktadır.
Bu yaklaşım; stratejik hedeflerin ve faaliyetlerin planlanmasını, sorumlulukların ve performans göstergelerinin belirlenmesini, planların uygulanmasını, sonuçların izlenerek değerlendirilmesini ve elde edilen bulgular doğrultusunda iyileştirmelerin planlanmasını kapsamaktadır. Stratejik plan, paydaş geri bildirimleri, performans göstergeleri, birim ve kurum iç değerlendirme raporları ile iç ve dış değerlendirme sonuçları bu çalışmalara girdi sağlamaktadır.
Faaliyet alanlarına özgü hazırlanan PUKÖ döngüleri; planlama girdilerini, uygulama araçlarını, sorumlu yapıları, izleme ve değerlendirme kaynaklarını ve iyileştirme araçlarını bir bütün olarak ortaya koymaktadır. Bu döngüler, süreçlerin sistematik biçimde değerlendirilmesine ve iyileştirme çalışmalarının planlanmasına rehberlik etmektedir.
İlgili Dokümanlar
2. PUKÖ ÇEVRİM KARTLARI
PUKÖ çevrim kartları, Üniversitemizin dört temel faaliyet alanındaki olgunluk düzeylerinin yıllara göre gelişimini ve iyileştirme çalışmalarını görünür kılmaktadır. KİDR bulguları temelinde hazırlanan kartlar, gerçekleştirilen çalışmaların ve PUKÖ çevrimlerinin tamamlanma durumunun izlenmesini desteklemektedir.
İlgili Dokümanlar
2023 Yılı PUKÖ Çevrim Kartları
2024 Yılı PUKÖ Çevrim Kartları
2025 Yılı PUKÖ Çevrim Kartları