Kalite ve Akreditasyon Koordinatörlüğü

Başkent Üniversitesi Kalite ve Akreditasyon Koordinatörlüğü, Üniversitenin kalite güvencesi ve akreditasyon çalışmalarının bütüncül bir yaklaşımla yürütülmesini desteklemek, Kalite Yönetim Sistemi kapsamındaki çalışmaların izlenmesine ve geliştirilmesine katkı sağlamak ve sürekli iyileştirme kültürünün kurumsal düzeyde yaygınlaşmasını desteklemek amacıyla faaliyet göstermektedir.

Kalite Koordinatörlüğü Görev ve Faaliyet Alanları için tıklayın.

Kalite Yolculuğumuz

Başkent Üniversitesi, kuruluşundan itibaren kalite odaklı yönetim anlayışını benimsemiştir. Bu anlayış doğrultusunda 1994 yılında Prof. Dr. Mithat Çoruh Toplam Kalite Yönetim Merkezi kurulmuştur. Üniversitemiz, 1998 yılında TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesini alan ilk vakıf üniversitesi olmuştur.

Başkent Üniversitesi Kalite Güvencesi Yönergesi, Üniversite Senatosunun 21 Eylül 2017 tarihli ve 847 sayılı kararıyla yürürlüğe girmiştir.

Üniversitemiz, 27 Nisan 2022 tarihli Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) kararıyla beş yıl süreli tam kurumsal akreditasyon almaya hak kazanmıştır. Kurumsal Akreditasyon Programı kapsamında 22–23 Temmuz 2024 tarihlerinde ara değerlendirme saha ziyareti gerçekleştirilmiştir.

2023 yılında Kalite Güvence Birimi, Kalite ve Akreditasyon Koordinatörlüğü olarak yeniden yapılandırılmıştır. 28–30 Mayıs 2025 tarihlerinde Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen belge yenileme tetkiki sonucunda TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, 28 Mayıs 2028 tarihine kadar yenilenmiştir.

Bütünleşik Kalite Yaklaşımımız

Üniversitemizin kalite yönetim sistemi çalışmaları, Stratejik Plan ile uyumlu olarak Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi (BKYS) çerçevesinde yürütülmektedir. Bu sistem, TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi uygulamaları, YÖKAK kurumsal değerlendirme süreçleri ve program akreditasyonları arasında bütünlük sağlayarak kalite çalışmalarının ortak hedefler doğrultusunda yürütülmesini desteklemektedir.

Yönetişim, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme ve toplumsal katkı süreçlerinde Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) döngüsü temel alınmaktadır. Faaliyetler belirlenen hedefler doğrultusunda planlanıp uygulanmakta, sonuçları izlenerek değerlendirilmekte ve elde edilen bulgular iyileştirme çalışmalarına yansıtılmaktadır.

İzleme ve Sürekli İyileştirme

Birim raporları, kalite hedefleri, performans göstergeleri, paydaş geri bildirimleri ve tetkik bulgularıyla süreçler izlenmekte, Kurum İç Değerlendirme Raporu hazırlanmaktadır. Sonuçlar, Yönetimin Gözden Geçirmesi toplantılarında iyileştirme kararlarına yansıtılmaktadır. Düzeltici faaliyetler, risk ve fırsatların değerlendirilmesi, akran değerlendirme ve değişim yönetimi çalışmalarıyla gelişim desteklenmektedir.

Başkent Üniversitesi Kalite Yolculuğumuza (1993–2026) ulaşmak için tıklayınız.